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Versandarten für Heimtextilien – weltweite Lieferung

Zuverlässige und flexible Versandoptionen, damit Ihre Heimtextilien sicher und pünktlich ankommen – wo auch immer Sie sind.

Wir versenden aus unserem Lager in Denizli, Türkei, in die meisten Länder der Welt. Fragen zur Lieferung in Ihr Land? Schreiben Sie an info@zarteks.com.

Sie kaufen für Ihr Unternehmen? Unsere Großhandelskonditionen – Mindestbestellwert, Lieferzeiten, Muster und Zahlung.

Wie lange die Lieferung dauert

Werktage im Transit, nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Lokaler Kuriernur Türkei
1–5
Express international
3–7
Standard international
7–21
FrachtGroßmengen & Großhandel
5–30
AbholungB2B-Kunden
Bereit in unserem Lager in Denizli, sobald die Bestellung verpackt ist

Standardversand international

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

7–21 Werktage

Ideal für
günstigen Versand leichter Artikel wie Hamamtücher und Kissenbezüge
Sendungsverfolgung
in den meisten Ländern verfügbar

Expressversand international

Am schnellsten

3–7 Werktage

Versanddienstleister
DHL Express, FedEx, UPS, TNT, Aramex
Ideal für
eilige Bestellungen oder schwerere Artikel wie Frotteehandtücher, Bettwäsche und Decken
Sendungsverfolgung
vollständige Sendungsverfolgung mit Zustellbestätigung

Frachtversand

Für Großmengen & Großhandelsbestellungen

5–30 Werktage, je nach Versandart und Zielort

Optionen
Luftfracht (schneller) oder Seefracht (günstiger bei großen Mengen)
Ideal für
große Mengen und Großhandelsbestellungen
Erfordert
Zollabfertigung und Abstimmung mit Spediteuren

Lokaler Kurier

Nur Türkei

1–5 Werktage

Versanddienstleister
lokale Zustellpartner

Abholung

B2B-Kunden

Lager in Denizli, Türkei

Verfügbar für
Großhandelskunden mit eigener Logistik
So funktioniert es
Wir bereiten Ihre Bestellung vor und verpacken sie zur Abholung in unserem Lager

Gut zu wissen

Mindestbestellwert

Mindestbestellwert: 1.000 €.

  1. Bearbeitungszeit

    Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sonderanfertigungen und Großaufträge können mehr Zeit benötigen.

  2. Versandkosten

    Die Versandkosten werden für jede Bestellung individuell kalkuliert. Nach Ihrer Bestellanfrage senden wir Ihnen innerhalb von 1–3 Werktagen eine Rechnung inklusive Versandkosten per E-Mail.

    Wir ändern unsere Bankverbindung niemals per E-Mail. Wenn Sie eine Nachricht mit anderen Zahlungsdaten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie zahlen.

  3. Zölle und Einfuhrabgaben

    Bei internationalen Sendungen können im Zielland Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen. Diese trägt der Kunde; sie sind weder im Warenpreis noch in den Versandkosten enthalten.

  4. Sendungsverfolgung

    Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsdaten angezeigt werden.

  5. Lieferverzögerungen

    Für Verzögerungen durch Zollverfahren, internationale Feiertage, Wetterbedingungen oder Probleme bei Versanddienstleistern übernehmen wir keine Haftung.

  6. Unzustellbare Sendungen

    Wird eine Sendung wegen einer falschen Adresse oder weil sie nicht abgeholt wurde an uns zurückgeschickt, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand auf Ihre Kosten zu vereinbaren.

Rückgabe und Reklamation

Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmen. Rückgaben sind daher auf mangelhafte Ware und Fehler bei der Bestellung beschränkt.

  1. Transportschäden

    Kommt das Paket sichtbar beschädigt an, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein und fotografieren Sie es vor dem Öffnen. So können wir den Schaden beim Versanddienstleister geltend machen.

  2. Mängel und Abweichungen

    Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung bei Ankunft. Sind Artikel mangelhaft, beschädigt oder entsprechen sie nicht Ihrer Bestellung (Produkt, Größe, Farbe oder Menge), melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an info@zarteks.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der Artikel und der Verpackung sowie eine kurze Beschreibung bei.

  3. So lösen wir Reklamationen

    Nach Bestätigung einer Reklamation ersetzen wir die betroffenen Artikel, schreiben ihren Wert für Ihre nächste Bestellung gut oder erstatten ihn – je nachdem, was wir mit Ihnen vereinbaren. Bei bestätigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.

Vom Umtausch ausgeschlossen

Ware ohne Mängel, Sonderanfertigungen und Private-Label-Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sie arbeiten mit eigenem Logistikpartner?

Nennen Sie uns Ihre Versandwünsche – wir organisieren die Lieferung so, wie es für Ihr Unternehmen am besten passt.

Alle Sendungen werden sicher verpackt, um empfindliche Textilien beim Transport zu schützen. Umweltfreundliche Verpackung ist auf Anfrage erhältlich.

E-Mail an info@zarteks.com Zur Kontaktseite